Госдума приняла в I чтении проект о защите прав клиентов банков и МФО
Госдума на пленарном заседании приняла в первом чтении законопроект, направленный на дополнительную защиту прав граждан, пользующихся услугами кредитных и микрофинансовых организаций (МФО).
Документ был внесен в Госдуму правительством РФ в апреле. Изменения вносятся в законы "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности” и "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". Законопроектом предлагается установить для кредитных и микрофинансовых организаций обязанность представлять в уполномоченный орган отчет о деятельности по возврату просроченной задолженности в порядке, форме, сроки и с периодичностью его направления, определенными Федеральной службой судебных приставов (ФССП России) по согласованию с Банком России.
Как уточняется в пояснительных материалах, ранее был принят закон, обязывающий профессиональные коллекторские организации предоставлять в ФССП России отчет о деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц.
Как отметил ранее Председатель Госдумы Вячеслав Володин, анализ данных Банка России показывает, что в 2024 году количество займов в микрофинансовых организациях увеличилось, их портфель вырос на 41%.
Есть случаи, когда у клиентов банков и МФО по ряду причин образовываются задолженности. По информации ФССП России, кредитными и микрофинансовыми организациями при взыскании долгов допускаются нарушения прав граждан. В 2023 году число доказанных жалоб на действия банков при возврате задолженности выросло на 35,9%, МФО — на 45,4%,
По словам Володина, приставы возбудили почти 8 тыс. административных дел в связи с правонарушениями в этой части.
Кроме того, Председатель Госдумы уточнил, что принятие такой инициативы позволит в дальнейшем установить в отчете нормы соблюдения прав граждан, выполнения общих правил взыскания, среди которых частота взаимодействия с должниками, общение с ними в установленное законом время и отсутствие психологического давления. Он также подчеркнул, что мера затронет 350 банков и более 900 МФО.
